L’éventuel bonheur des uns fait
le malheur des autres…
Lundi, le PDG de DAZN a annoncé le lancement d’une offre
limitée, afin de rendre sa formule d’abonnement avec et sans
engagement plus accessible sur le plan financier. Diffuseur quasi
exclusif de la Ligue 1,
la plateforme anglaise peinait à convaincre ses clients
potentiels.
La faute à un prix d’abonnement jugé trop élevé. Pour rappel, le
tarif était de 39,99 eurpos par mois pour la version sans
engagement et de 29,99 euros par mois avec engagement de douze
mois. Désormais, la première coûtera 19,99 euros pour les deux
premiers mois, tandis que l’offre annuelle passe de 29,99 à 19,99
euros mensuels pour un an.
DAZN, quid des premiers abonnés ?
Ceux qui se sont abonnés avant cette « ristourne »
pourront-ils profiter de cette baisse des prix ? D’après la
plateforme, ils ne pourront pas bénéficier de rétroactivité ou de
dédommagement. Toutefois, ils seront en mesure de prendre
l’abonnement annuel à 19,99 euros par mois en contactant le service
client de la chaîne.
« On a l’impression de se faire arnaquer », a
réagi un abonné DAZN de la première heure, au
micro de BFM TV. DAZN réplique
qu’« on ne peut pas tout
demander. Canal et Netflix font toujours des
promos, et personne ne leur demande que ce soit
rétroactif ». Le service de streaming sportif précise que
« quand on fait une promotion, c’est pour attirer plus de
clients ».
